Сервисный центр Smeg в Екатеринбурге
Бесплатный выезд и диагностика, ремонт за один визит. Выберите симптом — и увидите честную вилку цен, без «от» с потолка.
- Считаем по прайсу, а не на глазцена зависит от работы, а не от настроения
- Ответственность на сервисеповторный дефект устраняем бесплатно
- Редкие детали найдёмсрок поставки зафиксируем письменно
- До года гарантии на ремонтвключая установленные запчасти
или позвоните: +7 (800) 302-35-39
Ремонт бытовой техники Smeg на дому
15 категорий техники
-
Ремонт кофемашин Smeg
от 300 ₽
-
Ремонт духовых шкафов Smeg
от 1 000 ₽
-
Ремонт варочных панелей Smeg
от 1 200 ₽
-
Ремонт холодильников Smeg
от 1 500 ₽
-
Ремонт микроволновых печей Smeg
от 400 ₽
-
Ремонт стиральных машин Smeg
от 800 ₽
-
Ремонт посудомоечных машин Smeg
от 800 ₽
-
Ремонт винных шкафов Smeg
от 500 ₽
-
Не нашли нужное? Получите консультацию
+7 (800) 302-35-39 -
Ремонт вакууматоров Smeg
от 400 ₽
-
Ремонт вытяжек Smeg
от 400 ₽
-
Ремонт миксеров Smeg
от 500 ₽
-
Ремонт соковыжималок Smeg
от 500 ₽
-
Ремонт тостеров Smeg
от 500 ₽
-
Ремонт чайников Smeg
от 500 ₽
-
Ремонт подогревателей посуды Smeg
от 400 ₽
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Ремонт у вас дома
Крупную технику не нужно никуда везти. Мастер приезжает с инструментом и запчастями и в большинстве случаев чинит её за один визит.
Выезжаем по всему городу и области
-
24/7
Заявка принята
По телефону или на сайте, в любое время суток.
-
Мастер звонит вам
Уточняет модель и что именно не работает, чтобы взять нужные детали.
-
Выезжает к вам
Сообщим, когда мастер будет в пути, и предупредим, если что-то изменится.
-
≈ 90 мин
Мастер у вас
В среднем через полтора часа после заявки.
Что мастер делает у вас дома
-
Привозит запчасти с собой
Детали, которые чаще всего нужны при вашей поломке, уже в чемодане мастера.
-
Называет цену до начала работ
Сначала осмотр и точная стоимость. Без вашего согласия ремонт не начинается.
-
Бережно работает со встроенной техникой
Извлекает прибор из мебели и устанавливает обратно, не повреждая фасады и столешницу.
-
Оставляет после себя чистоту
Работает в бахилах, стелет коврик под инструмент и убирает за собой.
-
Сам забирает в мастерскую, если нужно
Если ремонт на месте невозможен, технику увозим в сервис и привозим обратно.
-
Оформляет гарантию на месте
Проверяет технику в рабочем режиме при вас и выдаёт акт с гарантийным талоном.
Стоимость ремонта техники Smeg
Прозрачные цены без скрытых платежей. Диагностика — бесплатно при заказе ремонта.
Как проходит ремонт
Пять шагов от заявки до гарантии. Платить нужно только в конце — и только за то, что вы согласовали.
-
1Бесплатно
Приём в сервисеКурьер забирает техникуМастер приезжает к вам
Приезжайте без записи. Мастер осматривает технику при вас и фиксирует её внешнее состояние.Курьер приезжает в удобное время, упаковывает технику и оформляет документы на месте.Мастер берёт инструмент с собой. Простую неисправность устранит на месте, сложную — заберёт в сервис.
Около 10 минутВ день заявкиВ день заявки
Квитанция с описью
-
2Бесплатно
Диагностика
Инженер ищет причину, а не последствия: проверяет узлы и питание, при необходимости — на стенде.
От 20 минут
Заключение мастера
-
3Ваше решение
Согласование
Называем точную цену и срок. Пока вы не подтвердите, к ремонту не приступаем.
Цена фиксируется
Смета в SMS или мессенджер
-
4После согласования
Ремонт
Меняем неисправный компонент или восстанавливаем плату. Если найдётся что-то ещё, снова согласуем с вами.
От 1 часа
Сообщим о готовности
-
5Оплата после проверки
Проверка и выдачаДоставка обратноПроверка и оплата
Тестируем технику при вас. Оплачиваете, только когда убедились, что всё работает.Курьер привозит проверенную технику. Оплата на месте, после осмотра.Проверяем работу вместе с вами. Оплата по факту выполненного ремонта.
Около 15 минутВ удобное времяНа месте
Акт и гарантийный талон
О сервисном центре Smeg-SC
Ваше устройство вышло из строя? Доверьтесь профессионалам!
Уже более 10 лет мы успешно ремонтируем технику и вернули к жизни тысячи устройств.
Почему выбирают нас?
Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете профессиональный ремонт, удобный сервис и уверенность в качестве выполненных работ!
Часто задаваемые вопросы
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед ремонтом техники Smeg. Не нашли своего — уточните у мастера по телефону.
Нет, технику Smeg мы ремонтируем как независимая мастерская и официальным представителем бренда не являемся. Если холодильник или кофемашина на гарантии и дефект заводской, выгоднее обратиться по ней. Мы берём технику после окончания гарантии, после накипи, скачков напряжения и вскрытия. На свою работу и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.
Мы ремонтируем технику Smeg 17 категорий. Это ретро-холодильники серии FAB и винные шкафы, кофемашины, чайники, тостеры, миксеры и соковыжималки, варочные панели, кухонные плиты, духовые шкафы и конвекционные печи, вытяжки, микроволновки, посудомоечные и стиральные машины, вакууматоры и подогреватели посуды. Если вашей модели нет в перечне, назовите её мастеру.
Если кофемашина Smeg гудит, но кофе не идёт, чаще всего гидросистема забита накипью или засорился заварочный узел. Проведите декальцинацию по инструкции и промойте рожок или заварочный блок. Протечка снизу обычно означает изношенные уплотнители или треснувшую трубку. Мастер почистит систему, заменит уплотнители и проверит помпу.
Если холодильник перестал морозить, проверьте, плотно ли закрывается дверь и не деформирован ли уплотнитель, а также есть ли зазор для вентиляции за корпусом. Щелчки без запуска компрессора указывают на неисправность пускового реле. Мастер проверит реле, термостат и работу компрессора и найдёт утечку, если она есть.
Для ремонта используем родные детали, когда их удаётся достать: уплотнители дверей, термостаты, помпы, термоблоки, ТЭНы и платы, новые или с донорской техники. Декоративные элементы ретро-серий особенно важны для внешнего вида, поэтому их подбираем по цвету. Решение о варианте и цене принимаете вы до начала работ.
Нефиксирующийся рычаг тостера чаще всего означает загрязнённый или неисправный электромагнит удержания. Если тостер не выключается сам, неисправен таймер или плата управления. Отключите прибор от сети и вытряхните крошки. Мастер проверит электромагнит, таймер и нагревательные элементы.
Да, ремонтируем технику независимо от места покупки, в том числе по параллельному импорту. Бытовая техника из Европы подходит под российские сети, а модели для Великобритании имеют другую вилку. Запчасти подбираем по полному номеру модели, потому что внешне одинаковые приборы бывают с разной начинкой.
Если газовая конфорка не разжигается, проверьте, правильно ли установлены рассекатель и крышка горелки и не залиты ли они жидкостью. Щелчки без искры указывают на загрязнённую свечу или неисправный блок розжига. Запах газа — повод перекрыть кран и вызвать газовую службу. Мастер проверит свечи, блок розжига и термопары.
Мастер скажет прямо после диагностики. Замена платы в недорогом чайнике или тостере часто стоит почти как новый прибор. Для холодильников, кофемашин, плит и духовых шкафов ремонт почти всегда выгоднее покупки, особенно в дизайнерских сериях, и мы назовём точную сумму.
Диагностику проводим до 60 минут. Замену уплотнителей, термостата, ТЭНа или чистку от накипи при наличии деталей делаем в день обращения. Ремонт плат, холодильного контура и газового оборудования занимает больше времени. Если деталь нужно заказать, срок её доставки называем до начала работ.
Сервисный центр Smeg в Екатеринбурге
Smeg-SC ремонтирует технику Smeg после окончания гарантии: холодильники и винные шкафы, духовые шкафы, плиты и варочные панели, посудомоечные и стиральные машины, кофемашины, микроволновки, вытяжки и мелкую технику. Мастер находит причину на бесплатной диагностике, считает цену по прайсу и даёт гарантию до года на ремонт и запчасти.
Симптом, причина и что делать
- Кофемашина гудит, но кофе не идёт. Гидросистема забита накипью или засорился заварочный узел. Проведите декальцинацию и промойте рожок. Если не помогло, ремонт стоит от 500 ₽.
- Кофемашина течёт снизу. Изношены уплотнители или треснула трубка. Отключите машину и вызовите мастера.
- Холодильник щёлкает, но не запускается. Неисправно пусковое реле. Ремонт холодильников стоит от 590 ₽.
- Винный шкаф не держит температуру. Неисправен вентилятор, датчик или компрессор. Ремонт стоит от 800 ₽.
- Конфорка разжигается, но гаснет, когда отпускаешь ручку. Неисправна или загрязнена термопара газ-контроля. Это ремонт только для мастера.
- Тостер не опускает хлеб или не выключается. Загрязнён электромагнит или неисправен таймер. Отключите тостер и вытряхните крошки.
- Чайник не выключается после закипания. Неисправен термовыключатель. Не пользуйтесь таким чайником.
- Микроволновка работает, но не греет. Неисправен магнетрон или высоковольтная цепь. Ремонт стоит от 250 ₽.
Уральская специфика
Водопроводная вода в Екатеринбурге в большинстве районов мягкая или средней жёсткости. Проблемы с накипью чаще у жителей коттеджных посёлков, где воду берут из скважин: она минерализована и содержит железо и марганец. В загородных домах часто стоят газовые плиты Smeg, работающие от баллонного газа, и им нужны правильные форсунки.
Ошибки, после которых технику приходится ремонтировать
- Ретро-холодильник ставят вплотную к стене или рядом с плитой без зазора для вентиляции.
- Чайник кипятят с минимальным количеством воды или включают пустым.
- Моют эмалированный корпус ретро-техники абразивными средствами и царапают покрытие.
- Заливают в кофемашину некипячёную скважинную воду без фильтра.
- Переводят газовую плиту с магистрального газа на баллонный без замены форсунок.
Как вызвать мастера
- Позвоните по номеру +7 (800) 302-35-39 или оставьте заявку на сайте.
- Мастер приедет или примет технику в сервисе по адресу пр. Ленина, 49Б.
- После диагностики назовёт цену и с вашего согласия отремонтирует технику.
- Проверит её в работе и оставит чек и гарантийный талон.
Духовые шкафы ремонтируем от 900 ₽, варочные панели — от 1000 ₽, посудомоечные машины — от 900 ₽, стиральные — от 1150 ₽, вытяжки и мелкую технику — от 500 ₽. Приём техники и заявок — ежедневно с 8:30 до 20:30.